Política de Privacidade

Dados que coletamos

E-mail e senha (armazenada apenas de forma criptografada irreversível), nome informado, registros de estudo (questões, acertos, erros, anotações) e dados da compra (status e identificadores do Stripe). Não armazenamos dados completos de cartão: o pagamento ocorre no ambiente do Stripe.

Fale Conosco, avisos e autorizações

As solicitações de atendimento enviadas pelo Fale Conosco (categoria, assunto, mensagens e respostas) ficam registradas na sua conta e são visíveis só para você e para a administração. Avisos por e-mail informam apenas que há uma nova mensagem, sem reproduzir o texto. Para liberar acessos por cortesia, a administração cadastra e-mails autorizados e guardamos a situação dessa autorização. Também guardamos se você já viu o tutorial de boas-vindas.

Para que usamos

Para autenticar sua conta, sincronizar seu progresso entre dispositivos, liberar o acesso após o pagamento e dar suporte.

Acompanhamento pela mentora

A administradora da plataforma pode consultar seu desempenho (questões registradas, acertos, cronograma, caderno de erros, flashcards e situação do acesso) para acompanhar a mentoria. Senhas e dados de cartão nunca são exibidos. Cada consulta fica registrada em um histórico de auditoria.

Compartilhamento

Os dados de pagamento são tratados pelo Stripe. Não vendemos seus dados.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção e exclusão dos seus dados pelo e-mail nexoenfermagem@gmail.com.

Cookies

Usamos um cookie de sessão necessário ao login. Não usamos cookies de publicidade.

Responsável

Nexo Enfermagem.